Derularea comenzii

Cererea de ofertă

Cererea de ofertă se poate face fie prin completarea unui scurt formular pe site-ul nostru, fie printr-un simplu mail (care să conțină pretențiile dumneavoastră) la adresa contact@vinil.ro, fie la numerele de telefon 0720 317 9370722 405 830 sau 0720 317 909. Reprezentanții noștri de vânzări vă vor consilia în legătură cu orice element al comenzii dumneavoastră despre care aveți neclarități și vă vor oferi soluții pentru realizarea proiectului. După stabilirea tuturor detaliilor despre comandă, veți primi oferta noastră pentru realizarea comenzii.

Semnarea contractului

Pentru derularea în bună regulă a obligațiilor ambelor părți, este necesară semnarea unui contract. Acesta se realizează la sediul firmei cu un reprezentant de vânzări.

Plasarea comenzii

Plasarea comenzii are 2 etape și se face în legătură cu reprezentantul Customer Service desemnat:

  • Furnizarea documentelor.
    • Fișă de comandă – PO – Purchase order (se poate completa în prezența reprezentantului Customer Service). Formularul poate fi descărcat în format pdf sau format xls.
    • Formular de Drepturi de Proprietate Intelectuală – IPR (se poate completa în prezența reprezentantului Customer Service). Formularul poate fi descărcat în format pdf sau format xls.
    • Adeverință pentru titlul în cauză de la ORDA
    • Lista titlurilor componente ale materialului inclus pe disc – PQ (piese audio, film, jocuri, etc). Formularul poate fi descărcat în format pdf sau format xls.
  • Furnizarea materialelor necesare
    • Masterul poate fi adus fizic sau poate fi încărcat pe serverul nostru

NOTĂ: Materialele furnizate trebuie să respecte specificațiile grafice ce se regăsesc AICI

ATENȚIE: Clientul își asumă responsabilitatea asupra calității conținutului atât pentru masterul care se va multiplica cât și pentru fișierele de grafică. Discurile rezultate în tiraj mare vor fi COPII FIDELE ALE DISCULUI MASTER FURNIZAT DE CĂTRE CLIENT.